あなたがネットショップを運営していて

・どのように構築していけばいいのかわからない。
・サイトを作ってみたが売上があがらない。

と思っているならこのメールは重要です。

年商が億を超えるネットショップは、商品を売る為のフローがしっかりできています。

基礎を学び、しっかりとした基盤を作りあげる必要があります。

今日はネットショップでやるべき事をご紹介します。

まず一つ目。

１：ランディングページの導入。

ランディングページとは見込み客が一番初めにあなたの商品を見るページの事を言います。

もしあなたがカタログ型の何品も商品が並んでいるサイトで商品販売を行っているなら、このランディングページの概念を取り入れる必要があります。

売れ筋商品でも構いません。
ショップ内にある商品のうちから特定の物をピックアップしてその商品のみを売る事に特化した専用のページを作成してください。

ネット販売でやってはいけないことは「お客さんを迷わせる事」です。

何品も商品が並んでいるとお客さんは迷ってしまい、結果あなたのページから去る可能性が高くなるのです。

２：テストを繰り返し、改善する

先ほどご紹介したランディングページを作成したら、必ずそのページの成約率を高めるためにテストを繰り返してください。

ランディングページは作って終わりという物ではありません。

購入ボタンの文言・デザイン・レイアウト・キャッチコピーまで細部に渡りテストしてより良い物に作り上げていく必要があります。

３：ステップメールの導入

ランディングページで見込み客が商品を購入後、あなたはきちんとお客さんにメールでフォローアップできていますか？

ステップメールの主な役割は

・一度商品を買ってくれたお客さんにリピートしてもらう

・商品の使い方などを説明し、満足度を高める

・購入者と定期的に連絡を取り、あなたの事を覚えていてもらう

ことです。

もしあなたがステップメールを導入できていなければ、得られるはずの利益を逃してしまっているでしょう。

ネットに限らず通販における利益の大部分は「リピート販売」からによるものです。

必ず導入してください。